商業模式的新生代情況
隨著信息技術、數字化和全球化的發展，新的商業模式不斷涌現，如共享經濟、電子商務、區塊鏈等，不斷挑戰傳統商業模式，推動商業的創新和升級。新生代商業模式主張多樣化、個性化且注重用戶體驗，通過技術和互聯網平臺實現了線上線下融合。
新生代商業模式之共享經濟
今天，數不清的商業模式創新正在涌現。采用全新商業模式的新興產業正在成為傳統產業的掘墓人。新貴正挑戰著守舊派，而有些守舊派正在慌亂掙扎中重塑著自己。
你能想象出從現在開始，
2年、5年甚至10年之后你公司的商業模式將會是什么樣子?
你會在主導者行列嗎?
你會從容面對那些揮舞著嶄新、令人敬畏的商業模式的競爭者嗎?
這本《商業模式新生代》將帶給你深入理解商業模式本質的洞察力。本書闡述了傳統模式和實踐中的模式及其相關的演進與創新技術，指導你在激烈的競爭環境中如何定位你的商業模式，并探討如何領導你所在組織的商業模式再造。
商業模式的創新有四大目標 :
(1)滿足被忽視的市場需求 ;
(2)把新技術、產品和服務推向市場 ;
(3)通過一個更好的商業模式來改進、顛覆或變革現有的市場 ;
(4)創造一個全新的市場。
每個商業模式設計項目都是獨特的，都會遇到挑戰、阻礙，也都有關鍵的成功因素。在處理類似商業模式這樣重要的問題上，每個公司的起點不一樣，行業背景和公司目標也不同。一些公司可能正在對危急局勢做出響應，一些可能尋找新的增長潛力，一些可能還處在創業期，還有一些可能正計劃將新產品和技術推向市場。
近年來創新的商業模式在規模和速度上對當今行業格局的改變是前所未有的。現在是企業家、高管、顧問和學者了解這個非同尋常的演變所產生影響的時候了，也是他們該理解和系統地解決商業模式創新所面臨挑戰的時候了。說到底，商業模式創新是為公司、客戶和社會創造新的價值。全新的商業模式會取代陳舊的商業模式。
但是我們該如何系統地發明、設計和實現這些強大全新的商業模式呢?
我們又該如何質疑、挑戰和轉換那些陳舊過時的商業模式呢?
如果我們致力于此，我們又該如何把富有遠見的想法轉變成商業模式來挑戰游戲規則、挑戰權威或重新使它恢復活力?
商業模式定義：
商業模式描述了企業如何創造價值、傳遞價值和獲取價值的基本原理。
商業模式九要素
1.客戶細分
客戶細分構造塊用來描繪一個企業想要接觸和服務的不同人群或組織。
我們正在為誰創造價值?
誰是我們最重要的客戶?
2.價值主張
價值主張構造塊用來描繪為特定客戶細分創造價值的系列產品和服務。
我們該向客戶傳遞什么樣的價值?
我們正在幫助我們的客戶解決哪一類難題?
我們正在滿足哪些客戶需求?
我們正在提供給客戶細分群體哪些系列的產品和服務?
3.渠道通路
渠道通路構造塊用來描繪公司是如何溝通、接觸其客戶細分而傳遞其價值主張
通過哪些渠道可以接觸我們的客戶細分群體?
我們現在如何接觸他們?我們的渠道如何整合?
哪些渠道最有效?
哪些渠道成本效益最好?
如何把我們的渠道與客戶的例行程序進行整合?
4.客戶關系
客戶關系構造塊用來描繪公司與特定客戶細分群體建立的關系類型。
我們每個客戶細分群體希望我們與之建立和保持何種關系?
哪些關系我們已經建立了?
這些關系成本如何?
如何把它們與商業模式的其余部分進行整合?
5.收入來源
收入來源構造塊用來描繪公司從每個客戶群體中獲取的現金收入(需要從創收中扣除成本)
什么樣的價值能讓客戶愿意付費?他們現在付費買什么?
他們是如何支付費用的?
他們更愿意如何支付費用?
每個收入來源占總收入的比例是多少?
6.核心資源
核心資源用來描繪讓商業模式有效運轉所必需的最重要因素
我們的價值主張需要什么樣的核心資源?
我們的渠道通路需要什么樣的核心資源?
我們的客戶關系呢?
收入來源呢?
7.關鍵業務
關鍵業務構造模塊用來描繪為了確保其商業模式可行，企業必須做的最重要的事情。
我們的價值主張需要哪些關鍵業務?
我們的渠道通路需要哪些關鍵業務?
我們的客戶關系呢?
收入來源呢?
8.關鍵合作
關鍵合作構造塊用來描述讓商業模式有效運作所需的供應商與合作伙伴的網絡
誰是我們的重要伙伴?
誰是我們的重要供應商?
我們正在從伙伴那里獲取哪些核心資源?
合作伙伴都執行哪些關鍵業務?
9.成本結構
成本結構構造塊用來描繪運營一個商業模式所引發的所有成本。
什么是我們商業模式中最重要的固有成本?
哪些核心資源花費最多?
哪些關鍵業務花費最多?
這9個商業模式構造塊組成了構建商業模式便捷工具的基礎，這個工具我們稱之為商業模式畫布。
新生代商業模式之電子商務
講故事，有讀者心里可能會覺得，這不就是我們日常中的講故事嗎?有什么差別?答對了，其實也沒什么差別，但是這里的講故事的內容是一個細分的領域，講我們的商業模式的故事，根據商業模式畫布來講故事。
02為什么要用講故事的方式傳達商業模式呢?第一，講故事能使人放下戒備or抵觸心理。通常來講，當出現新的或者創新性的商業模式時，可能是難以描述或不易被理解的。通過講故事更能使聽眾們放下心里對于新事物的恐懼或是理解負擔;
第二，講故事能使聽眾更有代入感，吸收效果更好。通常做過演講或者我們參加工作培訓的時候就會意識到，講干貨很難抓住觀眾的注意力，聽著昏昏欲睡;相反當別人舉一個例的時候你可能對他講的知識干貨就秒懂了。記得比較深的讓我記住滴滴的例子就是程維為什么選擇做滴滴呢?是因為一次去北京出差，在大雪天打不到車，靈機一動，能不能做一個app讓所有人都可以通過手機來很快打到車呢?然后立即去找了投資人，拉了融資開搞，現在已是估值幾百億美元的超級獨角獸企業(估值超過10億美元的創業公司)。無論是投資人還是經常出差的用戶聽了這個故事，都會很有代入感，是不是更能讓你印象深刻呢?
各位看官，可以想想看你生活中的經歷，有沒有啥偉大的商業創意可以挖一挖，講一個偉大的愿景故事，說不定下一個獨角獸企業的創始人就是你哦~
03商業模式的故事講給誰聽?一般來說，商業模式的聽眾主要有以下幾類：
1)公司管理層。新的商業模式可能從我們組織的任何角落涌現，這讓我想起了今天的微信，不過是騰訊旗下的郵箱部門研發，而后成為騰訊整個商業帝國在移動互聯網時代的基礎設施和其他巨頭眼里的“頭等艙”。向管理層介紹商業模式的時候，我們應當講一個什么樣的故事呢?當然是數字和事實了，怎么盈利，怎么改變用戶習慣，具體的細節?No!這不是管理者要關注的事兒!
2)投資人。如果你是一個創業者，當你有一個絕佳的商業模式idea，怎么拿到投資大拿的錢呢?靠講成為下一個誰誰誰嗎?不，他們更想知道你如何給客戶創造價值(價值主張)?你如何盈利?(收入流)先引起他們的興趣他們才會繼續追問你的整個商業機會。
3)吸引員工。也就是我們俗稱的“畫餅”，無論你承認還是不承認，作為一個優秀的領導，還必須有讓下屬相信(hua )愿景(bing)的能力。怎么吸引你的員工進入公司，怎么讓他來為你執行工作，你需要一個好的故事，帶領他們走上巔峰，迎娶白富美的故事。
04怎么講出一個好的故事?如何講出一個故事對象想要的故事呢?作者為我們列舉了以下的方法：
首先，選擇一個正確的故事形式。用圖片加旁白的形式，適合講述一個主角的故事和他的環境，用在小組討論或者會場講演;用視頻的形式可以更加生動拉近現實與幻想之間的距離，可以用在向一大群聽眾廣播或者是做有重要財務意義的決策;用角色扮演的形式可以構建逼真形象的場景，可以用在縣哪個戶陳述新開發的商業模式創意的研討會;圖片加文字(不就是PPT)或者連環畫的形式適合用在向一大群聽眾匯報或者廣播。
其次，從不同的視角描述一個故事，通常有員工視角和客戶視角。
員工視角是從員工的角度講述一個故事，來解釋一個商業模式為什么是有價值的。人們通過他承擔的工作，了解到這個商業模式解決了什么樣的客戶痛點。這讓我想起了農夫山泉之前拍過的一支廣告就是從一個取水員工的視角讓你明白為啥“農夫山泉有點甜”。
同時，客戶視角是從客戶的視角講述故事，講述她遇到的痛點，以及這個企業提供的價值主張如何解決了他的問題，從而引起其他目標客戶群體的共鳴，最快與目標客戶建立起信任。同樣是以廣告舉例，不知道大家還記不記得螞蟻金服是如何宣傳自己服務小微客戶的?通過講述幾個小微群體的故事，在其中引入螞蟻金服的相關產品，讓你很清晰的記住了它服務的客群以及它的服務。
新生代商業模式之區塊鏈
近年來創新的商業模式以前所未有的規模和速度改變著行業格局?，F在是企業家、高管、顧問和學者了解這個非同尋常的演變所產生影響的時候了，也是他們該理解和系統地解決商業模式創新所面臨挑戰的時候了。
說到底，商業模式創新是為公司、客戶和社會創造新的價值。全新的商業模式會取代陳舊的商業模式。憑借iPod以及iTunes在線商店，蘋果公司創造了一個全新的商業模式，從而成為在線音樂市場的主導力量。Skype公司基于點對點(P2P)技術上的創新商業模式，為我們帶來了相當廉價的全球通話以及Skype客戶端之間的免費通話。Zipcar公司在付費會員制度下，通過提供計時或計天按需汽車租賃業務，把城市居民從自有汽車產權的模式中解放了出來。與此同時，孟加拉鄉村銀行正在通過推廣小額貸款的創新商業模式來幫助貧困者。
但是我們該如何系統地發明、設計和實現這些全新的商業模式呢?我們又該如何質疑、挑戰和轉換那些陳舊過時的商業模式呢?如果我們致力于此，我們又該如何把富有遠見的想法轉變成商業模式來挑戰游戲規則、挑戰權威或重新使它恢復活力?《商業模式新生代》這本書會帶給你答案。
我們并不想寫一本關于商業模式創新的傳統書籍，而是盡力為那些渴望設計和重塑商業模式的夢想家、游戲規則改變者、挑戰者設計一本實踐指南。我們相信，作為新興的商業力量，商業模式創新正在使中國企業煥發出前所未有的活力和光彩。我們希望你們使用本書的時候和我們創作它的時候一樣享受。
