時間過得真快，總在不經意間流逝，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，該為自己下階段的工作做一個工作計劃了，工作計劃怎么寫才不會流于形式呢?下面小編給大家整理的網站工作計劃范文，希望大家喜歡!
網站工作計劃 篇1
1、全面提升服務品質，實施“特色化服務”。服務品質提升方面，啟用員工獎懲考核體系，進行規范管理，建立良好規范的正負激勵機制，在工作中找突破點，堅決取締商品部二次處罰員工的錯誤做法。抓現場紀律現已基本走入正軌，應抓銷售技巧與商品知識，提高營銷水平，這樣才有利于整體服務水平的提高。今年的服務宗旨和標準，以及國芳百盛在顧客心目中應樹立什么形象、轉變服務觀念、顧客需要的，就是我們要做的，國芳百盛早已是蘭州同行中的龍頭老大。商場如戰場般的殘酷又如逆水行舟不進則退，企業要發展，就要有領先對手的觀念和措施。因此，企業要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就必須把商品品牌、服務品牌、企業品牌擺在重要的工作日程，提升、維護和發展，逐步形成金城知名而特有的“特色化服務”戰略十分必要。所以20__年第四季度——20__年一季度在蘭州率先提倡并實施“特色化服務”，大打特打服務牌，顯示我們國芳百盛一種特有的服務品質和服務檔次。根據業態的不同提供不同的服務，超市——“無干擾服務”，一樓商品部至四樓商品部“品牌化服務、朋友式服務”五樓商品部——“朋友式服務”，六樓商品部——“技能式服務”，向社會表明，我們追求的是高質量、高品質的服務。達到超越顧客期待的、最完美的服務。
2、開展公司服務技能項目競賽服務辦承辦了公司第六屆運動會中的服務技能賽區，包括知識競賽、情景實操模擬、全程消防演習、崗位應知即問即答，通過競賽豐富員工的業余文化生活;以崗位練兵為目的、以寓教于樂為形式提升各崗位員工素質;以專業到位的素質要求全面升級公司員工服務意識及服務水平。展示公司的服務水平，(內容包括：國芳百盛發展史、企業文化基本知識，專業知識等)
3、相關政府部門聯絡與溝通。加強與省、市、區各消費者協會及主管工商所的聯絡與溝通，并與之保持良好的協作關系，及時掌握零售業發展動態，建立良好的商譽。
4、顧客投訴接待與處理，全面維護國芳百盛信譽。就20__年前三季度在投訴中存在的問題及三級管理制度執行不到位，以及其他原因引起投訴升級的，第四季度我們將利用部門例會、領班溝通會等形式對樓層基層管理人員進行公司退換貨規定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(原因是因為現在大多數領班都新員工，急需加強培訓)，重點以規范自身接待形式、規范服務為主要工作目標，作到投訴規范化、接待禮儀規范化、接待程序規范化、處理結果落實規范化、樓層接待及記錄規范化，做到接待一起，處理完結一起，并時刻以顧客的滿意度來衡量我們的管理水平，站在消費者的立場上考慮、處理問題，以此贏得更多回頭客。因為現在的市場是“顧客的滿意才是雙贏”。
5、加強部門內部人員綜合素質提升幾，并對公司五大服務體系進行完善。堅決執行董事長在四季度會議中提出的保持總店穩健發展。帶動分店全面提升的指導思想，加強部門間的溝通，消除管理中存在的誤區。現場檢查不單純是發現問題，而是針對出現的問題提出改進措施和方法，及時給部門以指導。第四季度服務辦的內部培訓內容為商品知識(毛織，保暖為主)、消法知識及賣場信息熟知度等方面的基礎知識培訓。培訓手段采討論的形式，使培訓趣味化，生動化，將討論出的結果，以書面形式下發分店部門，組織相關人員學習，達到三店同步提升的目的，
公司的五大服務體系人員管理、商品管理、環境管理、促銷管理、顧客管理，其中人員管理的各項規定比較詳盡，但其余四項管理的具體標準還比較空洞，所以在第四季度，我部結合當前具體情況對商品管理、環境管理、促銷管理、顧客管理標準進行完善。
6、一線管理干部日常行為規范跟進。全力協助集團監管會在日常的工作中，對一線中層管理干部日常行為規范進行跟進，以公司服務為宗旨，以管理規范為目標，工作中堅持創新，現場管理工作中，發現問題及時上報主管領導。部門決不護短，嚴格執法、努力進取、以身作則、按章辦事、團結協作、按時完成上級下達的各項工作目標任務。
在經過領導和同事的大力幫助下，及時調整了工作心態，改觀目前不良現狀，全心投入日常工作。用正確的態度對待工作。態度決定一切，真誠創造卓越。我和我的同事們將不斷努力，打造國芳百盛“特色化服務”，以真情鑄就服務!
網站工作計劃 篇2
為加強醫療衛生信息服務網站監管，防止利用網站散布、傳播不良醫療信息。保障人民身體健康，根據《廣告法》、《醫療機構管理條例》、《醫療廣告管理辦法》等法律法規規定，我所結合“有利于青少年健康成長的社會文化環境”測評內容的實際情況，計劃對全縣部分網站開展不良醫療信息發布衛生監督檢查，現制定檢查方案如下：
一、檢查對象：縣設立的網站。
二、檢查內容：
1、互聯網發布的醫療保健信息服務內容必須科學、準確，符合國家有關法律、法規和醫療保健信息管理的相關規定;
2、發布醫療廣告，必須符合《醫療廣告管理辦法》的有關規定;
3、提供互聯網醫療保健信息服務，應當在其網站主頁底部的顯著位置標明衛生行政部門及《互聯網醫療保健信息服務復核同意書》編號。
三、工作要求：
1、提高認識，強化領導，認真開展監督檢查，切實提高對本地醫療衛生服務網站監督執法力度，依法查處違法傳播不良醫療信息的網站;
2、做到及時總結匯報。
網站工作計劃 篇3
網站推廣計劃是網絡營銷計劃的組成部分。制定網站推廣計劃本身也是一種網站推廣策略，推廣計劃不僅是推廣的行動指南，同時也是檢驗推廣效果是否達到預期目標的衡量標準，所以，合理的網站推廣計劃也就成為網站推廣策略中必不可少的內容。網絡營銷計劃包含的內容比較多，如網站的功能、內容、商業模式和運營策略等，一份好的網絡營銷計劃書應該在網站正式建設之前就完成，并且為實際操作提供總體指導。網站推廣計劃通常也是在網站策略階段就應該完成的，甚至可以在網站建設階段就開始網站的“推廣”工作。
與完整的網絡營銷計劃相比，網站推廣計劃比較簡單，然而更為具體。一般來說，網站推廣計劃至少應包含下列主要內容：
(1)確定網站推廣的階段目標。如在發布后1年內實現每天獨立訪問用戶數量、與競爭者相比的相對排名、在主要搜索引擎的表現、網站被鏈接的數量、注冊用戶數量等。
(2)在網站發布運營的不同階段所采取的網站推廣方法。如果可能，最好詳細列出各個階段的具體網站推廣方法，如登錄搜索引擎的名稱、網絡廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費用等。
(3)網站推廣策略的控制和效果評價。如階段推廣目標的控制、推廣效果評價指標等。對網站推廣計劃的控制和評價是為了及時發現網絡營銷過程中的問題，保證網絡營銷活動的順利進行。
下面以案例的形式來說明網站推廣計劃的主要內容。實際工作中由于每個網站的情況不同，并不一定要照搬這些步驟和方法，只是作為一種參考。
案例.某網站的推廣計劃(簡化版)
這里將一個網站第一個推廣年度分為4個階段，每個階段3個月左右：網站策劃建設階段、網站發布初期、網站增長期、網站穩定期。某公司生產和銷售旅游紀念品，為此建立一個網站來宣傳公司產品，并且具備了網上下訂單的功能。
該網站制定的推廣計劃主要包括下列內容：
(1)網站推廣目標：計劃在網站發布1年后達到每天獨立訪問用戶20__人，注冊用戶10000人;
(2)網站策劃建設階段的推廣：也就是從網站正式發布前就開始了推廣的準備，在網站建設過程中從網站結構、內容等方面對google、百度等搜索引擎進行優化設計;
(3)網站發布初期的基本推廣手段：登錄10個主要搜索引擎和分類目錄(列出計劃登錄網站的名單)、購買2-3個網絡實名/通用網址、與部分合作伙伴建立網站鏈接。另外，配合公司其他營銷活動，在部分媒體和行業網站發布企業新聞。
(4)網站增長期的推廣：當網站有一定訪問量之后，為繼續保持網站訪問量的增長和品牌提升，在相關行業網站投放網絡廣告(包括計劃投放廣告的網站及欄目選擇、廣告形式等)，在若干相關專業電子刊物投放廣告;與部分合作伙伴進行資源互換;
(5)網站穩定期的推廣：結合公司新產品促銷，不定期發送在線優惠卷;參與行業內的排行評比等活動，以期獲得新聞價值;在條件成熟的情況下，建設一個中立的與企業核心產品相關的行業信息類網站來進行輔助推廣。
(6)推廣效果的評價：對主要網站推廣措施的效果進行跟蹤，定期進行網站流量統計分析，必要時與專業網絡顧問機構合作進行網絡營銷診斷，改進或者取消效果不佳的推廣手段，在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。
這個案例并不是一個完整的網站推廣計劃，僅僅籠統地列出了部分重要的推廣內容，不過，從這個簡單的網站推廣計劃中，我們仍然可以得出幾個基本結論：
第一，制定網站推廣計劃有助于在網站推廣工作中有的放矢，并且有步驟有目的地開展工作，避免重要的遺漏。
第二，網站推廣是在網站正式發布之前就已經開始進行的，尤其是針對搜索引擎的優化工作，在網站設計階段就應考慮到推廣的.需要，并做必要的優化設計。
第三，網站推廣的基本方法對于大部分網站都是適用的，也就是所謂的通用網站推廣方法，一個網站在建設階段和發布初期通常都需要進行這些常規的推廣。有關網站推廣的常規方法基本都包含在網上營銷新觀察“網站推廣120種實用方法”系列連載第002篇文章所列舉的內容中。
第四，在網站推廣的不同階段需要采用不同的方法，也就是說網站推廣方法具有階段性的特征。有些網站推廣方法可能長期有效，有些則僅適用于某個階段，或者臨時性采用，各種網站推廣方法往往是相結合使用的。
第五，網站推廣是網絡營銷的內容之一，但不是網絡營銷的全部，同時網站推廣也不是孤立的，需要與其他網絡營銷活動相結合來進行。
第六，網站進入穩定期之后，推廣工作不應停止，但由于進一步提高訪問量有較大難度，需要采用一些超越常規的推廣策略，如上述案例中建設一個行業信息類網站的計劃等。
第七，網站推廣不能盲目進行，需要進行效果跟蹤和控制。在網站推廣評價方法中，最為重要的一項指標的網站的訪問量，訪問量的變化情況基本上反映了網站推廣的成效，因此網站訪問統計分析報告對網站推廣的成功具有至關重要的作用。
案例中給出的是網站推廣總體計劃，除此之外，針對每一種具體的網站推廣措施制定詳細的計劃也是必要的，例如關于搜索引擎推廣計劃、資源合作計劃、網絡廣告計劃等，這樣可以更加具體化，對更多的問題提前進行準備，便于網站推廣效果的控制。本文略去這些細節問題，有關具體網站推廣方法的實施計劃，將在后續內容中適當穿插介紹。此外，完整的網站推廣計劃書還包含更多詳細的內容，如營銷預算、階段推廣目標及其評價指標等。
網站工作計劃 篇4
為了提高公司的效率，增強工作的主動性，減少盲目性，使工作有條不紊地進行。經過91student設計小組所有成員的探討總結制定了網站改版工作計劃?，F將網站改版工作分解，具體計劃如下：
一、 網站各個欄目頁的PSD制作
1、目標：本周內完成所有的欄目頁面的PSD圖片。
2、設計標準(規范)：a.所有的欄目頁面必須和首頁的風格色調相近。d.注意好視覺識別的系統要求，各個欄目要體現本欄目的特色。
3、流程：首先分析各個欄目的特色，并做好網站的視覺識別系統。再分析好客戶的瀏覽習慣和操作習慣后做出大致的版式框架。其次在版式框架的基礎上做出基本樣式結構，然后再對整個樣式做出細節的美化!在頁面圖案的反復討論和論證后定稿。
4、工作計劃和工作安排：欄目頁面一共大致可以分為6大類!(聘人才欄目頁面、找工作欄目頁面、新聞資訊欄目頁面、官方信息欄目頁面、地區頻道欄目頁面、搜索信息欄目頁面)其中現場招聘會和網絡招聘會一定要突出特色!具體時間和進度如下表：
二、 前臺demo版模型制作
1、目標：公司網站的demo版在20__年4月15號前全部完成。
2、設計標準(規范)：a.改版的頁面必須要用web應用中最優的DIV+CSS排版技術，頁面必須符合web標準，靜態網頁的代碼制作完成后必須要經過W3C的驗證，技術部文件 91student網頁設計小組不許出現任何技術錯誤和瀏覽器不兼容的現象。b.改版的風格樣式必須要有一定的體系，改版前要做好視覺識別系統的分析。c.所有的設計應該以客戶體驗和網民的瀏覽習慣為標準。
3、流程：直接在首頁和各個欄目頁面的PSD文件上面進行切圖，用最簡單的方法制作出演示版本!
4、工作計劃和工作安排：當各個欄目的PSD文件定稿后必須在1一天內做出前臺的DEMO版本!主要由蔣東負責!
三、 部門的資料庫建設模板庫建設(為線上系統做好準備!)
1、目標：完成一個龐大的資料庫，方便以后在設計工作中的突發應急設計事件。建設模板庫可以為將來實現客戶自己選擇不同風格的模板奠定基礎。
2、設計標準：a.資料庫里面的東西一定要保證是設計的精品。b.模板庫里面的網頁模板必須是DIV+CSS排版的網頁而且一定是完全兼容所有瀏覽器的網頁!
3、工作流程：a.每次設計完成的后的PSD源文件按照不同風格不同色調(左右風格、上下風格、冷色調等)保存到相應的文件夾中，并做好記錄。方便日后查找。b.在專題頁面的設計中將有些通用模板樣式分類保存并做好記錄。
4、工作安排：資料庫和模板庫是網頁設計人員長期設計和整理總結的一個資源。所以資料庫和模板庫建設在設計小組中由蔣東負責分類整理和儲存各種資料和源文件。堅持半年就可以形成一個資料庫和模板庫。
