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三級秘書證考試題型

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三級秘書證考試題型

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秘書資格證考試就快要到了,各位考生的三級考試試題部分復習得怎么樣了?有看過三級考試的題型嗎?下面小編給大家介紹關于三級秘書證考試題型的相關資料,希望對您有所幫助。J0r子文庫范文網

三級秘書考試題型J0r子文庫范文網

一、經常在錄象題中出現的問題包括以下幾點:J0r子文庫范文網

1、環境問題。如會議室、會客室、接待室、走廊、辦公室布局/布置/清潔/辦公用品的擺放/、整齊、衛生、光線、綠色植物等。J0r子文庫范文網

2、職業形象。包括坐/站/走姿等/服飾等方面。J0r子文庫范文網

3、接待方面。環境情況、辦公用品的準備情況、接待預約和未預約的來訪者、電話接待的要求等。J0r子文庫范文網

4、溝通方面。包括溝通的基本技能、具體技能要求、內容等。J0r子文庫范文網

5、接打電話和處理通話中的問題。如方法,語言等等。J0r子文庫范文網

6、會議方面。會議籌備的各項環節、會中的服務工作、會后的善后工作、會議協調、商務活動和旅行的工作事宜等。J0r子文庫范文網

7、檔案信息。收集方法、檔案收集流程、檔案信息管理、信息開發工作等等J0r子文庫范文網

8、辦公室事務管理。庫存管理、進貨保管、緊急事故的處理、辦公設備用品的采購等。J0r子文庫范文網

此外,在書本每章節內的注意事項也是考試的知識點分布所在地。J0r子文庫范文網

二、其他要注意的問題:J0r子文庫范文網

1、選擇題量很多,120道題目要求在90分鐘內完成。選擇題發題型包括單項、多項、不定項、中性選擇四項。J0r子文庫范文網

2、工作務實題主要偏重實際操作,包括某項工作的方法、內容、寫作的格式等等,并且形式很靈活,如擬寫一份完整的庫存管理方法,以備忘錄的格式,通過電子郵件發送給某某經理等。這就要求大家掌握多種知識的同時學會靈活運用。J0r子文庫范文網

3、錄象分析題只要找出錄象中的正確或錯誤的地方即可,不需要加以分析(這是近及期考試的形式)。每個級別分別都有兩道錄象題,每道在5-10分鐘。試卷要求找出15個正確或錯誤的地方即可,但是每道錄象題中至少有15-20個錯誤和正確的地方,甚至更多。 大家都可以寫下來。J0r子文庫范文網

總體注意事項:錄象分析題以具體實際操作技能為重點,考點涉及面積廣,較分散。J0r子文庫范文網

一般:(1)看秘書的著裝,看是否著職業裝(2)辦公桌是否整潔、信函要分類放置(3)在打電話時,注意:①電話要在鈴響三聲內接電話②要用禮貌用語,如您好等?③上班時間不得占用電話聊天(4)保密:①不能對好朋友泄密②不能為了炫耀,泄密③不能因為老板吵你,賭氣泄密。J0r子文庫范文網

三級秘書證考試試題J0r子文庫范文網

1[多選題]零基預算法的優勢主要有()。J0r子文庫范文網

A.能夠避免內部各種隨意性費用的支出J0r子文庫范文網

B.有利于將組織的長遠目標和具體目標以及要實現的效益有機結合起來J0r子文庫范文網

C.可以節約大量的人力、物力和時間J0r子文庫范文網

D.有利于提高主管人員的控制與決策水平J0r子文庫范文網

【參考答案】ABDJ0r子文庫范文網

2[多選題]通過督查促進決策和上司指示的落實,這就是督查工作的()。J0r子文庫范文網

A.本質要求J0r子文庫范文網

B.基本目的J0r子文庫范文網

C.出發點J0r子文庫范文網

D.歸宿J0r子文庫范文網

【參考答案】ABCDJ0r子文庫范文網

3[多選題]下列公文采用引述式開頭的有()。J0r子文庫范文網

A.商洽函J0r子文庫范文網

B.請批函J0r子文庫范文網

C.答復函J0r子文庫范文網

D.批復J0r子文庫范文網

【參考答案】CDJ0r子文庫范文網

4[多選題]信息利用服務的途徑有()。J0r子文庫范文網

A.信息搜集J0r子文庫范文網

B.信息檢索J0r子文庫范文網

C.信息登記J0r子文庫范文網

D.信息加工J0r子文庫范文網

【參考答案】BDJ0r子文庫范文網

5[多選題]決定可分為指揮性與知照性兩種類型。下列事由中應使用知照性決定的有()。J0r子文庫范文網

A.設置機構J0r子文庫范文網

B.部署工作J0r子文庫范文網

C.表彰先進J0r子文庫范文網

D.人事變動J0r子文庫范文網

【參考答案】ACDJ0r子文庫范文網

6[多選題]下面是關于傳統預算法的描述,正確的是()。J0r子文庫范文網

A.傳統預算法核算比較簡單,核算成本低J0r子文庫范文網

B.傳統預算法的前提是上年度的每項支出均為必要J0r子文庫范文網

C.傳統預算法能夠避免內部各種隨意性費用的支出J0r子文庫范文網

D.傳統預算法在安排項目的優先次序上存在著相當程度的主觀性J0r子文庫范文網

【參考答案】ABJ0r子文庫范文網

7[多選題]承辦周期制度要求人們照章辦事,不準人們的行為偏離規定的要求,以提升企業的()。J0r子文庫范文網

A.應變能力J0r子文庫范文網

B.形式J0r子文庫范文網

C.信譽J0r子文庫范文網

D.效率J0r子文庫范文網

【參考答案】CDJ0r子文庫范文網

8[多選題]在糾正會議檢查過程中所發現的問題時,要努力做到()。J0r子文庫范文網

A.必須由領導對問題提出處理意見J0r子文庫范文網

B.不擴大問題的影響面J0r子文庫范文網

C.在人、財、物等方面為糾正偏差做好相應準備J0r子文庫范文網

D.及時將糾偏的結果進行通報J0r子文庫范文網

【參考答案】CDJ0r子文庫范文網

9[多選題]辦公室工作目標管理要求建立一套完整的目標體系,其具體內容是()。J0r子文庫范文網

A.從企業的最高主管部門開始J0r子文庫范文網

B.由上向下逐級地確定目標J0r子文庫范文網

C.從企業的一般員工開始J0r子文庫范文網

D.由下向上逐級地確定目標J0r子文庫范文網

【參考答案】ABJ0r子文庫范文網

10[多選題]文書寫作中,使用第三人稱的文種有()。J0r子文庫范文網

A.通報J0r子文庫范文網

B.會議紀要J0r子文庫范文網

C.會議記錄J0r子文庫范文網

D.合同J0r子文庫范文網

【參考答案】ABCDJ0r子文庫范文網

11[多選題] 下列日常事務文書,開頭需寫稱謂的是( )。J0r子文庫范文網

A.啟事J0r子文庫范文網

B.感謝信J0r子文庫范文網

C.請柬J0r子文庫范文網

D.備忘錄J0r子文庫范文網

【參考答案】BCJ0r子文庫范文網

【參考解析】感謝信和請柬的內容結構均為:標題+稱謂4-正文4-落款+成文日期。因此,感謝信和請柬的開頭需寫稱謂,啟事和備忘錄不需要。故答案為BC。J0r子文庫范文網

12[多選題] 會議常用的視聽設備使用時應注意( )。J0r子文庫范文網

A.會前由專門人員負責檢查所有設備J0r子文庫范文網

B.簡單的故障可由與會者或發言人自己維修J0r子文庫范文網

C.設備出現故障時最好及時更換新的設備J0r子文庫范文網

D.會議設備檢查人員要有可以提供緊急維修技術人員或技術部門的電話號碼J0r子文庫范文網

【參考答案】ACDJ0r子文庫范文網

【參考解析】在會議常用的視聽設備的使用時應注意:會議承辦者應在會前向設備供應商明確詢問具體的解決程序;在會議召開前由專門人員負責檢查所有設備;會議檢查人員應該有一個可以請求緊急幫助的電話號碼,以便與相關部門進行聯絡;有些設備故 障(如燈泡報廢等)可以由會議工作人員自行處理,因此,在可能的情況下,應該在會場準備一些備用的設備;發現設備故障要及時請有關的公司和專業服務機構派人修理;有些設備在出現故障時最好更換新的設備,等到會議結束后再進行修理。故答案為ACD。J0r子文庫范文網

13[多選題] 公司總經理辦公會議事規則要求各部門提出的議題要()。J0r子文庫范文網

A.提前上報審核J0r子文庫范文網

B.立足全局J0r子文庫范文網

C.在會上直接提出J0r子文庫范文網

D.事先征求領導意見J0r子文庫范文網

【參考答案】ABJ0r子文庫范文網

14[多選題] 值班秘書要記好值班電話記錄,其內容有()。J0r子文庫范文網

A.來電人姓名J0r子文庫范文網

B.自己電話號碼J0r子文庫范文網

C.來電的內容J0r子文庫范文網

D.自己如何處理J0r子文庫范文網

【參考答案】ACJ0r子文庫范文網

【參考解析】B、D兩項是秘書自己知道的,不用記錄在值班電話記錄中。J0r子文庫范文網

15[單選題] 衡量刻錄機數據傳輸速度的單位是( )。J0r子文庫范文網

A.速率J0r子文庫范文網

B.倍速J0r子文庫范文網

C.流明J0r子文庫范文網

D.位速J0r子文庫范文網

【參考答案】BJ0r子文庫范文網

【參考解析】數據傳輸速度又稱讀寫速度,表示讀取數據和刻寫數據的快慢程度,單位是“倍速”,通常用x表示。故答案為B。J0r子文庫范文網

16[單選題] 進行有效溝通除了要進行正確的引導、了解和說服外,還要( )。J0r子文庫范文網

A.安排各種活動J0r子文庫范文網

B.換位思考J0r子文庫范文網

C.強調自己的要求J0r子文庫范文網

D.注意安全隱患J0r子文庫范文網

【參考答案】BJ0r子文庫范文網

【參考解析】有效溝通要以理解為前提,強調在溝通中的換位思考、積極的了解、引導與 說服。故答案為B。J0r子文庫范文網

17[單選題] 接待計劃的主要內容不包括( )。J0r子文庫范文網

A.確定接待規格J0r子文庫范文網

B.日程安排J0r子文庫范文網

C.經費預算J0r子文庫范文網

D.客人背景資料J0r子文庫范文網

【參考答案】DJ0r子文庫范文網

【參考解析】接待計劃的主要內容有4項:確定接待規格、日程安排、經費預算、工作人員,客人背景資料不屬于接待計劃的內容。故答案為D。J0r子文庫范文網

18[不多選題] 公務文書文面結構中的主體部分不包括()。J0r子文庫范文網

A.文件名稱J0r子文庫范文網

B.主送機關J0r子文庫范文網

C.發文字號J0r子文庫范文網

D.成文時間J0r子文庫范文網

【參考答案】ACJ0r子文庫范文網

19[多選題] 在準備會議名簽時,秘書人員應做到()。J0r子文庫范文網

A.選擇質地優良的名簽J0r子文庫范文網

B.妥善保管名簽J0r子文庫范文網

C.根據來人情況及時調整名簽J0r子文庫范文網

D.將名簽放置在每個人的桌面的右邊J0r子文庫范文網

【參考答案】ABCDJ0r子文庫范文網

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